Apple har en verifieringssida där du kan kontrollera om ett företag är godkänt som reparationsleverantör. Du kan söka efter Mobilcenter via Apples sida: Verifiera reparationsleverantör hos Apple.

På iPhone med iOS 15.2 eller senare kan du gå till Inställningar > Allmänt > Om. Där kan du se historik över delar och service på din iPhone. Läs mer hos Apple: iPhone delar och servicehistorik.

Oberoende serviceställen är företag som erbjuder reparationer utanför Apples garanti för iPhone och Mac. Dessa företag kan ha tillgång till Apples äkta delar, verktyg, diagnostik, utbildning och resurser för utvalda reparationer.

Mobilcenter Jönköping är inte en Apple Authorized Service Provider, men vi är en del av Apples Independent Repair Provider-program. Det innebär att vi kan erbjuda Apple originaldelar och följa Apples processer för utvalda reparationer av iPhone och Mac utanför garanti.

Oftast behöver du inte boka tid. Vi arbetar med drop-in i vår butik i Asecs köpcentrum i Jönköping. Reparationstiden beror på modell, fel och om delen finns i lager.

Ja, vid Apple original-service och vissa typer av reparationer måste Hitta min iPhone eller Hitta min Mac vara avstängt innan vi kan påbörja arbetet. Detta är en säkerhetsprocess som krävs för att enheten ska kunna registreras korrekt.

Här finns vår guide: Förbered enheten för reparation via iCloud.

Ja, vi rekommenderar alltid att du säkerhetskopierar din iPhone, iPad eller Mac innan inlämning. Mobilcenter ansvarar inte för dataförlust, bilder, meddelanden, appar eller annan information i enheten.

Många vanliga reparationer, till exempel skärmbyte eller batteribyte på iPhone, tar vanligtvis cirka 2 timmar när delen finns i lager. Felsökning, vattenskador och mer avancerade reparationer kan ta längre tid.

Vi arbetar främst med Apple-produkter som iPhone, iPad och Mac samt utvalda Samsung-modeller. För andra märken kan tillgång till delar och service variera.

Vi lämnar 90 dagars garanti på den reservdel som vi monterar. Garantin gäller inte övriga delar, nya skador, fuktskador eller fel som uppstår på grund av yttre påverkan.

Apple-garantin påverkas normalt inte på övriga delar av enheten, men den del som byts ut av oss omfattas inte längre av Apples garanti. På den del vi monterar lämnar vi 90 dagars garanti.

A-kvalitet är ett prisvärt alternativ till originaldelar. Det är reservdelar av hög kvalitet som fungerar bra i daglig användning, men de är inte Apple originaldelar. På iPhone kan en notis visas om att delen inte är en äkta Apple-komponent.

En tredjepartstillverkad del är en reservdel som inte kommer från Apple eller Samsung. Skillnader kan till exempel märkas i färgåtergivning, ljusstyrka, glasets känsla eller passform beroende på kvaliteten på delen.

Nej, vi lämnar inte garanti på fukt- eller vattenskadade enheter. Fukt kan påverka flera komponenter och nya fel kan uppstå även efter att enheten har fungerat en tid.

Ja. För ett korrekt skriftligt kostnadsförslag behöver vi först undersöka enheten. När felsökningen är klar kan vi ta fram ett underlag som du kan skicka vidare till ditt försäkringsbolag.

I vissa fall kan vi ge ett ungefärligt pris direkt, till exempel vid tydligt skärmbyte eller batteribyte. Vid försäkringsärenden, vattenskador, döda enheter eller oklara fel behöver enheten felsökas först.

Felsökning av mobil kostar normalt 250 kr. För Mac är felsökningen normalt 295 kr. Efter felsökningen får du besked om vad som behöver åtgärdas och vad reparationen kostar.

Ja, du kan skicka din enhet till oss för reparation. Läs mer här: Skicka din enhet för lagning.

Frakten kostar 79 kr. Vi rekommenderar alltid att enheten packas ordentligt så att den inte skadas under transporten.

När vi har hämtat ut enheten och delen finns i lager repareras många ärenden inom cirka 24 timmar. Vid felsökning, fuktskada eller mer avancerade fel kan det ta 1–2 arbetsdagar eller längre beroende på ärendet.

Säkerhetskopiera enheten, stäng av Hitta min iPhone eller Hitta min Mac om det krävs, och bifoga tydlig information om felet samt dina kontaktuppgifter.