Apple original-service gäller iPhone & Mac
✓ Trygg reparation hos Mobilcenter Jönköping

Våra garantier

När du lämnar in din enhet hos oss vill vi att du ska känna dig trygg. Därför kontrollerar vi enheten före och efter reparationen där det är möjligt, använder noggrant utvalda reservdelar och lämnar tydliga garantivillkor på den del vi monterar.

🛡️

90 dagars garanti

Vi lämnar 90 dagars garanti på den reservdel som vi monterar i din enhet.

🔍

Kontroll före & efter

Vi gör funktionskontroll före och efter reparation när enheten går att testa.

🧾

Spara kvittot

Kvittot är din värdehandling vid garanti, retur eller reklamationsärende.

Vad omfattar garantin?

Garantin gäller den reservdel som Mobilcenter Jönköping AB har monterat i din enhet. Exempel: om vi byter skärm gäller garantin för displayens funktion, inte för andra delar i mobilen.

  • 1
    Garanti på monterad reservdel Vi lämnar 90 dagars garanti på den reservdel vi har monterat. Garantin gäller inte övriga delar eller nya fel som uppstår efter reparationen.
  • 2
    Funktionskontroll vid inlämning Innan reparation utför våra tekniker en kontroll av enheten. Samma kontroll görs efter reparationen för att säkerställa att arbetet är korrekt utfört.
  • 3
    När enheten inte går att testa Om enheten är urladdad, har touchfel, trasig skärm eller är helt död kan vissa funktioner inte kontrolleras vid inlämning. Då kan dolda fel upptäckas först efter reparation.
  • 4
    Kvitto krävs Kvittot ska visas upp vid garanti-, retur- eller reklamationsärende. Kontoutdrag från banken räknas inte som kvitto hos oss.

Det här gör vi för din trygghet

Vi arbetar noggrant, testar enheten där det är möjligt och informerar dig om vi hittar något som påverkar reparationen. Vid Apple original-service använder vi Apple originaldelar och följer Apples processer där tjänsten är tillgänglig.

Viktigt om backup

Kunden ansvarar alltid för säkerhetskopiering av data. Mobilcenter Jönköping AB ansvarar inte för dataförlust, till exempel bilder, meddelanden, kontakter, appar eller annan information i enheten.

När gäller inte garantin?

Garantin gäller inte skador eller fel som beror på yttre påverkan, fukt, tidigare skador eller ingrepp från annan part.

  • 1
    Fukt- eller vattenskada Garanti lämnas inte på reparationer av vattenskadade eller fuktskadade enheter. Fukt kan orsaka nya fel även efter att enheten har fungerat en tid.
  • 2
    Tappskada eller fysisk skada Garantin gäller inte vid sprucken skärm, skadad LCD/OLED, repor, böjd ram, tryckskador eller andra fysiska skador efter reparationen.
  • 3
    Enheten har öppnats av annan part Garantin gäller inte om enheten efter vår reparation har öppnats av kunden själv eller av en annan verkstad.
  • 4
    Fel på andra delar Om en annan komponent än den reservdel vi monterat slutar fungera omfattas inte den delen av vår garanti.
  • 5
    Vattentäthet efter reparation För enheter som från fabrik är vattenresistenta garanterar vi inte att samma vattentäthet finns kvar efter reparation.
  • 6
    iPad och damm mellan glas/skärm På vissa iPad-modeller som är uppbyggda i flera lager gör vi vårt bästa för att undvika damm mellan glas och skärm, men detta kan tyvärr inte garanteras till 100%.
  • 7
    Mikrolödning och moderkortsreparation Mikrolödning är en avancerad reparation. Eftersom felet ofta sitter på moderkortsnivå kan vi inte alltid garantera att problemet inte återkommer över tid.

Vanliga frågor om garanti

Hur länge gäller garantin?

Garantin gäller i 90 dagar från reparationsdatumet och omfattar den reservdel som vi har monterat.

Gäller garantin hela mobilen?

Nej. Garantin gäller endast den reservdel vi har bytt. Om en annan del slutar fungera omfattas den inte av garantin.

Behöver jag kvitto?

Ja. Kvittot är en värdehandling och ska visas upp vid garanti-, retur- eller reklamationsärende.

Gäller garantin om mobilen är vattenskadad?

Nej. Vi lämnar inte garanti på reparationer av fukt- eller vattenskadade enheter eftersom sådana skador kan orsaka nya fel i efterhand.

Ansvarar Mobilcenter för bilder och data?

Nej. Kunden ansvarar alltid för backup innan inlämning. Vi ansvarar inte för dataförlust, bilder, meddelanden, appar eller annan information i enheten.

Har du frågor om din reparation?

Besök oss i Asecs köpcentrum i Jönköping eller kontakta oss om du har frågor om garanti, felsökning eller reparation av din iPhone, iPad, Mac eller Samsung.